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FAQ - Foire aux questions sur Monsieur Cuisine édition plus

Comment pouvons-nous vous aider?

Vérifiez que le câble est correctement branché dans la prise. Activez ensuite l’interrupteur principal au dos de l’appareil.

Il est possible de modifier les réglages de l’appareil seulement quand le bol mixeur est en place et que le couvercle est fermé. Pour modifier les réglages, activez la touche MARCHE/ARRÊT.

La sécurité avant tout : le couvercle du bol mixeur doit être bien fermé pour qu’aucun liquide chaud ne puisse gicler pendant le mixage. Il existe un risque de brûlure. Quand le couvercle n’a pas été correctement fermé, un symbole de couvercle apparaît sur l’écran ou l’appareil interrompt la préparation.

Certains aliments à la couleur intense comme le brocoli, le potiron, le curry, le curcuma peuvent imprégner le couvercle et le teinter.
Pour prévenir cette coloration, il est recommandé de badigeonner l'intérieur du couvercle avec de l'huile. Si le couvercle est déjà coloré, cette opération effectuée avant le nettoyage atténuera la couleur car de nombreux colorants sont solubles dans la graisse. L'exposition au soleil peut également permettre de réduire une coloration importante du couvercle.

Quand l’activité du moteur de l’appareil est intense – par exemple lors de la préparation de pâtes épaisses –, la chaleur provoquée par le moteur produit une odeur. Il n’y a aucune raison de s’inquiéter, l’odeur est entièrement sans conséquence ! Accordez une pause à l’appareil et laissez-le refroidir 30 minutes environ avant de continuer.

Pour atteindre de bonnes conditions de mixage, le moteur ne tourne pas régulièrement aux niveaux inférieurs. 

Avec un réglage de température de plus de 37°C, la vitesse ne peut être réglée que jusqu’au niveau 3. Si vous voulez utiliser une vitesse supérieure, réglez la température sur 0. 

Après un court moment sans utilisation, Monsieur Cuisine édition plus se règle automatiquement sur le mode standby. Dans cet état, l’appareil consomme moins de 1 watt, mais il est immédiatement opérationnel à tout moment. Pour éteindre complètement l’appareil, actionnez l’interrupteur principal au dos de l’appareil. Retirez la fiche de la prise. 

Vérifiez que le couvercle a été correctement fermé. Si le joint du couvercle ou le joint au-dessous du couteau n’est pas en place, du liquide peut s’échapper. Mettez le joint en place et vérifiez que sa position est correcte. Les joints endommagés doivent être remplacés. Dans ce cas, l’appareil ne doit pas être utilisé !  

Vérifiez que le panier vapeur est correctement verrouillé et que le programme Cuisson vapeur est activé. Celui-ci est sélectionné grâce à l’action de la touche Cuisson vapeur et démarrée en actionnant la touche MARCHE/ARRÊT. Sur l’écran, c’est le symbole Cuisson vapeur qui est indiqué (voir Mode d’emploi Chapitre 11). Dès que la température nécessaire est atteinte, le temps prévu s’écoule. Une insuffisance de liquide dans le récipient peut aussi être une raison, vérifiez cela en conséquence. 

Le batteur ne doit être utilisé que jusqu’au niveau 4. Le batteur est employé pour battre de façon légère de la crème ou des blancs en neige, par exemple. Dans les recettes du site Monsieur Cuisine édition plus, il est toujours indiqué quand le batteur doit être mis en place.  

Actionnez la touche TURBO et maintenez-la appuyée pendant quelques secondes. Dès que vous lâchez la touche, l’appareil s’arrête. Si la consistance souhaitée n’est pas encore atteinte, appuyez de nouveau.  

La touche TURBO fonctionne seulement quand tous les réglages sont mis sur 0. Vérifiez en conséquence vos réglages de vitesse et de température . Pour le chauffage des ingrédients à une température ≥ 60° C, la touche Turbo est bloquée pour des raisons de sécurité.

À l’exception de la base, toutes les parties peuvent passer dans le lave-vaisselle. Nous recommandons de ne nettoyer le couteau et les joints que de temps en temps dans le lave-vaisselle.